和田地区退役军人事务局坚持以党建为引领,创新开展“一月一学习、一月一见面”活动,通过线上线下联动、送学上门解难、畅通诉求渠道等举措,将党建工作与业务工作深度融合,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实提升退役军人服务保障水平,让党旗在退役军人服务一线高高飘扬。
创新学习“不掉线” 贴心服务“零距离”
针对军休干部、企业军队转业干部、自主择业军队转业干部、逐月领取退役金退役军人等群体居住分散、年龄差异大的特点,该局采取“集中学习+云端课堂+入户送学”的多元服务模式。线上利用腾讯会议、微信视频等开展政策宣讲,确保异地居住人员同步参与;线下组织专题讲座和红色故事会,邀请军休干部讲党课,增强学习感染力;对行动不便的老兵,则采取邮寄党报党刊、上门讲解政策等方式,累计开展活动45场次,上门服务120余人次,4550人次参加学习,确保学习教育全覆盖。学习内容紧扣退役军人关切,涵盖《退役军人保障法》、优抚安置新政等法规,并结合全国两会精神、时政热点开展讨论,让政策解读更接地气,深入人心。
搭建桥梁听诉求 精准解难暖军心
活动中,和田地区退役军人事务局坚持问题导向,将学习教育与办实事相结合。针对高龄老兵反映的出行不便问题,工作人员主动上门办理业务,实现“诉求不出门、服务送到家”。截至目前,已为5名军休干部协调报销医疗费20.99万元,协助7人完成异地医保备案;为13名企业军队转业干部发放慰问金15.6万元,5名身患重大疾病生活困难企业军队转业干部个案帮扶2.6万元,有效解决退役军人的急难愁盼问题。同时,积极教育引导退役军人发挥余热,200余人次参与社区巡逻、扶贫助学等公益活动,充分展现“退役不褪色”的责任担当。“以前学习要跑很远,现在干部们直接来家里讲政策,连医药费报销都帮我们办妥了!”军休干部吐尔逊·托乎提的感言道出了众多老兵的心声。
教育引领聚合力 凝聚军心做奉献
通过常态化开展活动,和田地区退役军人事务局实现了服务效能和军人荣誉感的双提升。一方面,退役军人归属感显著增强,主动建言献策50余条;另一方面,老兵们积极担任政策宣传员和社区治理骨干,带动更多群众共建和谐家园。干部作风也在服务实践中持续优化,形成了“学习—调研—整改—反馈”的良性工作机制。
下一步,和田地区退役军人事务局将继续深化活动内涵,计划推出“老兵讲堂”“结对帮扶”等创新举措,推动退役军人服务保障工作取得新成效,让尊军崇军的社会氛围更加浓厚。
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